Wir liefern ohne eine Mindesbestellmenge. Die Versandkosten können der Artikelliste "Versandkosten" entnommen werden. Die Versandkosten entsprechen unseren Aufwendungen und werden ohne Aufschlag weitergereicht. Sie sind durch unser großes Versandaufkommen mit Post, Hermes und UPS günstig. Typische Versandkosten für 80% aller Versendungen sind das 2kg Firmenpaket bis 12 Liter Volumen (z.B. 30*25*15cm). Briefversand machen wir nur bei flachen Artikeln (Verträge, Schablonen) auf Wunsch und Risiko des Kunden, da der Brief nicht versichert ist. Für besonders eilige Sendungen steht der UPS-Express-Service gegen Aufpreis zur Verfügung. Sperrige Artikel bitte gesondert anfragen.
Verpackungskosten werden bei normalen Anforderungen nicht berechnet. Sonderverpackung (Geschenk, Holzkiste, Übersee) werden nach Aufwand und Materialverbrauch berechnet.
Bei Vorkasse bitte beachten, daß die Überweisung der Bestellung zugeordnet werden kann, also Namen und Anschrift mit angeben. Es sind nicht immer alle Artikel lieferbar. Deshalb am Besten vorher per eMail, FAX oder Telefon eine Liste mit den Wunschartikeln durchgeben. Wir prüfen dann die Lieferbarkeit und nennen eine Rechnungsnummer, die bitte auf der Überweisung mit angegeben wird. Wir teilen dann auch die Kontoverbindung mit. Genausoschnell geht eine Zahlung mit Kreditkarte. Dies kann per eMail, telefonisch oder per FAX erfolgen. Ein SSL-Server mit Warenkorb und verschlüsseltem Internetangebot steht zur Verfüugung. Damit ist eine Zahlung mit Kreditkarte oder per Lastschrift auch durch das Bestellformular im Internet möglich.
Für Lieferungen ins Ausland, von Sperrgut oder chemischen Produkten und Farben bitte vorher anfragen, da manche Artikel bei Frost oder durch die Deutsche Bundespost (z.B. Artikel mit Lösungsmitteln) nicht befördert werden. Wir liefern auch mit UPS und durch Speditionen.
Tiefkühl- und frische Lebensmittel werden extra kommisioniert und in kleineren Mengen nur zur Abholung bereitgestellt oder per Kurier im Hamburger Stadtgebiet versandt.
Stand 23-Juli-2010